医疗服务

就医流程、国际诊所、保险理赔

服务

操作步骤

1. 急诊：拨打120或去最近医院急诊室
2. 非急诊：去国际部就诊
3. 带护照和保险证件
4. 先自付，后向保险公司理赔
5. 紧急情况拨打120叫救护车
6. 选择有国际部的医院以获取语言支持
7. 携带护照和旅行保险单据
8. 在挂号台登记后等待叫号就诊

常见问题

医院接受旅行保险吗？

大部分需要先自付，保留所有收据用于保险理赔。

怎么找有英语服务的医院？

大城市有国际医院（如和睦家、百汇）。酒店前台可推荐附近的选择。

看病贵吗？

公立医院挂号费50-300元。国际诊所500-2000元。急诊费用因情况而异。

可以不凭处方买药吗？

部分常用药在药店可直接购买。抗生素和管控药品需要处方。

可以用国际信用卡吗？

移动支付（支付宝/微信支付）最常见。部分场所接受国际信用卡。

注意事项

医院需先付费后就诊，务必携带保险证件和足够资金

医院急诊科可能非常拥挤，做好等待准备。

携带现金或手机支付，部分医院不接受外国信用卡。

保留所有收据和病历用于保险理赔。

可以做什么

• 国际部有英文服务的医院
• 急救电话：120
• 旅行保险理赔流程
• 大型医院附近24小时药房
• 大型医院国际部配有英语服务人员
• 急诊室全天24小时开放
• 院内药房可即时配药
• 多家国际诊所接受旅行保险

需要酒店帮忙？

说明应用名称、卡在哪一步和屏幕提示。不要发送密码、验证码、完整银行卡号或证件照片。

联系酒店

给酒店留言或联系工作人员

咨询