1. 搜索商品，核对型号、尺寸、数量、卖家评价及发货地；不只看封面价格。
2. 询问卖家发货时间，在收货地址填酒店中文地址、已同意的收件人及有效号码，核对总价与退货条款后付款。
3. 确认信息后点【提交订单】，用页面提供的方式付款；在【我的淘宝】查看原订单付款状态及订单号，仍待付款或扣款不明时先查记录，不重复购买。
4. 在【我的淘宝】的订单查看物流；取件后检查商品，确认无问题才点【确认收货】。

完成后确认正确商品已实际收到；物流与付款记录能在原订单查到。

1. 从原订单询问卖家和物流；不要只修改地址簿，已下单地址需卖家或承运方确认能否修改。

仍然不行不能赶及时按订单条件取消或申请售后；请酒店同意后才安排离店后代收。

1. 核对运单、收件人及取件码，询问前台、快递柜和物流，不急着确认收货。

仍然不行保留物流截图，在原订单联系卖家及平台客服查件。

1. 拍商品及包装，在原订单【退款/售后】提交；寄回前核对审核结果、退货地址、时限和运费。

仍然不行保留退货运单并跟进退款；离境前无法寄回时向原订单客服说明，不保证无条件退款。

1. 核对当前登录入口支持的国家区号与号码格式、漫游短信及网络，按提示等待后重试；不要连续请求验证码。

仍然不行号码不支持时联系官方客服，或与前台另商量购买方式；不要借用他人身份注册。

1. 先查看原订单和支付交易状态，核对当前显示的付款方式、金额及验证要求；钱包绑卡成功不保证该订单可以支付。

仍然不行未扣款时可换屏幕提供的方式；有扣款先保留订单号及支付凭证联系原渠道客服，避免重复付款。

从原订单询问卖家和物流；不要只修改地址簿，已下单地址需卖家或承运方确认能否修改。 不能赶及时按订单条件取消或申请售后；请酒店同意后才安排离店后代收。

核对运单、收件人及取件码，询问前台、快递柜和物流，不急着确认收货。 保留物流截图，在原订单联系卖家及平台客服查件。

拍商品及包装，在原订单【退款/售后】提交；寄回前核对审核结果、退货地址、时限和运费。 保留退货运单并跟进退款；离境前无法寄回时向原订单客服说明，不保证无条件退款。

核对当前登录入口支持的国家区号与号码格式、漫游短信及网络，按提示等待后重试；不要连续请求验证码。 号码不支持时联系官方客服，或与前台另商量购买方式；不要借用他人身份注册。

先查看原订单和支付交易状态，核对当前显示的付款方式、金额及验证要求；钱包绑卡成功不保证该订单可以支付。 未扣款时可换屏幕提供的方式；有扣款先保留订单号及支付凭证联系原渠道客服，避免重复付款。